关于分层抽样的优点，下列说法错误的是（）。

A.分层抽样不仅可以估计总体参数，同时也可以估计各层的参数 

B.抽样方法最简单 

C.降低抽样误差 

D.便于抽样工作的组织

服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。