（）指凡企业涉嫌违反《电信条例》、《电信服务规范》等法规政策对客户权益造成损害的申诉。

A.一般申诉

B.疑难申诉

C.立案申诉

D.非立案申诉

甲企业因不能清偿到期债务被申请破产，人民法院依法受理，在债权人会议上，通过了和解协议草案，则：

A．要通过该草案应当经有表决权的债权人的过半数通过

B．表示通过的债权人应当占无财产担保债权总额的半数以上

C．该决议对于出席会议的债权人才有约束力

D．和解协议自公告之日起具有法律效力