问题 单项选择题

属于《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。

A.产品与服务
B.支持过程
C.领导
D.实现过程

答案

参考答案:C

解析: 《卓越绩效评价准则》中七大类目结构内容主要应包括领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进,经营结果。选项中只有C“领导”是该准则中的类目,而ABD与质量管理体系内容相关,不属于《卓越绩效评价准则》的内容。

单项选择题
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