问题
单项选择题
顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
答案
参考答案:A
解析: “顾客满意度”是指对顾客满意程度的定量化描述。而顾客满意是指顾客对其要求被满足的程度的感受。所以A为正确选项。
顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
参考答案:A
解析: “顾客满意度”是指对顾客满意程度的定量化描述。而顾客满意是指顾客对其要求被满足的程度的感受。所以A为正确选项。