问题 单项选择题

声誉风险管理的具体做法不包括( )。

A.减少营业网点

B.强化声誉风险管理培训

C.确保及时处理投诉和批评

D.从投诉和批评中积累早期预警经验

答案

参考答案:A

单项选择题
填空题