晓玲性格开朗，学习努力，成绩非常优秀，是学校有名的优等生，老师们都很喜欢她。但是，有谁要想在晓玲那里得到学习上的帮助，那一定是打错了算盘。于是同学们都不理她。

（1）如果你是晓玲的朋友，请你根据上述故事，给晓玲提出一些建议。

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（2）你从晓玲的事例中能得到哪些启示？

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艺术品是人类精神活动和物质活动的结晶，它具有（）性质，也具有审美特性和文化特征。