下列各项中不属于物业管理投诉处理要求的是( )。
A.详细记录,总结经验B.“谁受理,谁跟进,谁回复”C.必须满足业主要求D.尽快处理,时时跟进
参考答案:C
脊柱的功能不包括()
A.运动功能
B.承载功能
C.保护功能
D.支持功能
E.平衡功能
近年来,汉语出现了许多新词新语。对同一事物或现象,有人愿意这样说,有人愿意那样说。对此,语言工作者应进行客观冷静的分析。看到那种盲目效仿港台语,或者为表现个性而表现个性的刻意“创新”,不闻不问是不对的。我们应规范语言运用的主流,但过分强调规范,希望纯而又纯也不行。 对这段文字概括最准确的是( )。
A.新词新语是人们社会生活的直接反映,折射出时代的色彩B.应该以科学的态度对语言运用的主流进行规范C.对盲目效仿和刻意“创新”的语言应进行规范D.对新词新语过分挑剔不利于语言的创新和发展