多拉德和米勒把个体在童年时期尚未学会语言文字之前的经验称为( )。
A．非文字符号化的经验 B．被压抑的经验C．梦 D．压抑的童年经验
参考答案：A
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对（）客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。
A.稳定
B.已经和即将离网
C.VIP
D.所有
大便干燥，难以排出，口咽干燥，可辨证为（）
A.大肠液亏证
B.肠虚滑泻证
C.大肠湿热证
D.肺热炽盛证
E.肺阴虚证
