沙汀创作的长篇小说是( )
A.《淘金记》
B.《故乡》
C.《春明外史》
D.《围城》
参考答案:A
打开考生文件夹下的演示文稿yswg26.ppt,按下列要求完成对此文稿的修改并保存。
1.将第2张幻灯片主标题设置为加粗、红色(注意:请用自定义标签中的红色255,绿色0,蓝色0) ;第1张幻灯片文本内容动画设置为“百叶窗”;然后将第1张幻灯片移动为演示文稿的第2张幻灯片。
2.第1张幻灯片的背景预设颜色为“绿色”,底纹式样为“斜下”;全部幻灯片的切换效果设置为“阶梯状向右下展开”。
下列选项中不属于服务仪态要点的是()
A.眼睛需注视顾客
B.面带微笑
C.侧面对着顾客
D.身体挺直展现自信