“一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用______。

A．灵活语言
B．幽默语言
C．柔性语言
D．含蓄语言

金融期货市场的规则主要包括以下几个方面：（）。

A.规范的期货合约

B.保证金制度

C.期货价格制度

D.交割期制度

E.期货交易时间制度和佣金制度