在回答客户异议时，可以使用“大概如此”、“也许”、“可能”等模棱两可的词语。（）

在经过系统测试与评价之后，管理部门决定先用学生比赛管理信息系统代替部分原有的手工操作，然后再一部分一部分的替换，直到全部替代所有手工操作，则这种系统转换方式是（）。

A.逐步转换

B.平行运行

C.试运行

D.直接转换