问题
单项选择题
评估( )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
答案
参考答案:A
解析: 培训效果评估包括:①认知成果用来衡量受训者对培训项目中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度;②技能成果用来评估技术或运动技能,以及行为方式的水平,它包括技能的获得与学习及技能在工作中的应用两个方面;③情感成果包括态度和动机在内,评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反应;④绩效成果是用来决策公司为培训计划所支付的费用。