问题 单项选择题

在质量成本分析中, (49) 是指为使工作符合要求的日标而进行检查和检验所付出的成本。

A.预防成本

B.内部缺陷成本

C.评估成本

D.外部缺陷成本

答案

参考答案:C

解析:[要点解析] 质量成本指为了达到产品(或服务)的质量要求所付出的全部努力的总成本,既包括为确保符合质量要求所做的全部工作(如质量培训、研究和调查等),也包括因不符合质量要求所引起的全部工作(如返工、废物、过度库存和担保费用等)。质量成本分为预防成本、评估成本和缺陷成本,详见表1-6。项目成功的标准就是增加预防成本要比设法降低、弥补成本更值得

表6-1 质量成本类型及说明
类型