沟通的管理不包括( )。
A．建立物业管理沟通环境
B．建立定期客户沟通制度
C．建立跟踪分析和会审制度
D．引进先进技术和手段，加强客户管理
参考答案：A
以下人员中，除( )外都有可能属于行政八级。
A．自治旗副旗长B．县长C．乡长D．省级部门中的副处长
下列属于三大诉讼共同的基本原则是（ ）
①以事实为根据，以法律为准绳原则 ②回避原则 ③两审终审原则 ④公开审判原则
A．①②③
B．①②④
C．①③④
D．①②③④
