导游人员被投诉并受到了处罚，他认为投诉不实，处罚不公，为了维护自己的权益，他可以：（）

A．据实反驳投诉理由

B．对不公处罚申请复议

C．申请仲裁机构仲裁

D．向法院诉讼 * *

E．请消协调解

患儿男，生后2天，出生体重为2400g。因吸入性肺炎入院，入院时患儿呼吸急促，口唇稍发绀。即置于辐射保暖床上抢救。

该患儿吸氧的流量应选择每分钟为（）

A.1L

B.2L

C.3L

D.4L

E.5L