参考答案：D

解析： 本题考查的知识点是医院护理服务质量标准体系的内容。
[要点透析]医院护理服务质量标准体系分为护理技术标准体系和护理管理标准体系，后者主要包括：人员管理标准，如服务质量标准；工作标准；物质、设备管理标准，如急救科室中急救物品完好率类的管理标准。