下列对疼痛描述正确的是（）。

A.婴幼儿和老年人，对疼痛的敏感性较低

B.患者所处的文化背景，可影响患者对疼痛的评价

C.人对疼痛的表达与感受与年龄有关

D.注意力高度集中于其他事物，疼痛会减轻或消失

E.积极的情绪可减轻疼痛

实施全面质量管理的五步法是（）

A、准备--开始--决策--扩展--综合

B、准备--开始--决策--综合--扩展

C、决策--准备--开始--扩展--综合

D、决策--准备--开始--综合--扩展