影响课堂交往的因素诸多，以下影响因素中是课堂交往的先导和学生掌握知识的起点是（）。

A.学习内驱力

B.学习热情

C.学习动机

D.学习兴趣

关于行政处罚听证程序，下列表述正确有（）。

A.当事人要求听证的，行政机关才能举行听证会

B.听证一般公开进行

C.当事人可以委托一至二人代理参加听证

D.听证会由本案的调查人员主持