为应对客户家族亲友出现生产、生活、教育、疾病等重大事件的储备为()。
A.流动性储备
B.日常生活储备
C.意外现金储备
D.家族支援储备
参考答案:D
出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分