银行不需要动用自己的资金而以中介人的身份带客户办理各种委托事项，从中收取手续费的业务称之为表外业务。（）

遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？（）

A.通过表情和手势，让乘客感到友善

B.学习表示欢迎、友好的常用哑语

C.通过书面形式确认乘客目的地

D.模仿乘客仪态，通过玩笑调和气氛