BSP方法的企业过程是指企业资源管理的一组决策和活动,其中不包括()。
A.计划和控制过程
B.产品/服务过程
C.信息系统实现过程
D.支持性资源过程
参考答案:C
按激素受体在细胞的部位不同,可将激素分为()两大类。
乘客希望列车准时到站,体现了质量特性的( )。
A.物的特性
B.功能的特性
C.行为的特性
D.时间的特性