问题
多项选择题
下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。
A、与乘客发生争执、拉扯的行为
B、票亭找零不足造成乘客投诉
C、无理拒绝乘客的合理要求
D、不及时疏导乘客，造成拥挤
答案
参考答案：A, B, C, D
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（）。
A、与乘客发生争执、拉扯的行为
B、票亭找零不足造成乘客投诉
C、无理拒绝乘客的合理要求
D、不及时疏导乘客，造成拥挤
参考答案：A, B, C, D