问题
单项选择题
《质量管理体系要求》(GB/T 19001—2008)中，质量管理原则包括八个方面，其中，将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率体现了( )的原则。
A．管理的系统方法
B．领导作用
C．过程方法
D．基于事实的决策方法
答案
参考答案：A
解析：本题考核的是质量管理原则。《质量管理体系 要求》(GB/T 19001—2008)中，质量管理原则五：管理的系统方法——将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。