遗传信息从RNA→RNA途径是对中心法则的补充，下列能够进行该传递的生物是[ ]

A．烟草

B．烟草花叶病毒

C．噬菌体

D．大肠杆菌

对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其（）等，以此作为判断服务质量的依据。

A、客户满意度

B、谦逊的态度

C、实际传递服务

D、实际获得服务