与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（）、（）、（）、（）、（）”等。
参考答案：您好；请；谢谢；对不起；再见
消风散的功用是
A．祛风清热、养血活血B．疏风解表、清热通便C．发汗解表、散风祛湿D．疏风养血、清热除湿E．疏风发表、泻下逐水
硅酸盐水泥熟料主要是由硅酸三钙、硅酸二钙、铝酸三钙、铁铝酸四钙。
