下面选项中，属于客户满意横向层面的是（）

A.企业理念满意

B.企业行为满意

C.企业视觉满意

D.物质层面满意

E.精神层面满意

国家食品药品监督管理局负责GMP认证的药品范围，错误的是

A．肌肉注射剂

B．静脉注射剂

C．放射性药品

D．特殊管理药品

E．国家食品药品监督管理局规定的生物制品