供电方案、客户受电工程设计审查、中间检查和竣工检验结果，应分别以（）形式一次性答复客户。

A.电话

B.电子邮件

C.书面

D.当面告知

某市欲制定一项地方性法规，对某项行为进行行政处罚。根据有关法律规定，该法规不得创设的行政处罚措施是（）

A.罚款

B.没收违法所得

C.责令停产、停业

D.吊销企业营业执照