下图是大自然中水循环现象的示意图。江、河、湖、海以及大地表面层中的水不断__________变成水蒸气，这一过程要吸热。当含有很多水蒸气的空气升入高空时，水蒸气的温度降低凝成小水滴或小冰晶，这就形成了云，云是水蒸气液化或__________形成的。在一定条件下，云中小水滴和小冰晶越来越大，就会下落，在下落过程中，小冰晶又变成了小水滴，与原来的水滴一起落到地面，就形成了雨，小冰晶的熔化过程需__________热。

责任险的除外责任包括（）

A.被保险人的故意行为

B.天灾（洪水、地震）

C.自己所有或保管的财产

D.惩罚性赔偿

E.精神损害赔偿