顾客关系管理和顾客满意度的持续改进均以______为中心。
A．质量
B．市场
C．生产
D．顾客
参考答案：D
甲、乙两地相距360米，一辆汽车从甲地开往乙地，计划9小时到达．因天气变化，实际每小时比计划少行4千米，实际多少小时才能到达乙地？
边境制度的内容通常包括（）。
A、保卫边境安全
B、处理边境涉外事务
C、利用和管理界河及边境土地
D、维护国界标志
