非正式沟通中的小道消息具有( )的功能。A．发扬民主，充分调

问题单项选择题

非正式沟通中的小道消息具有( )的功能。

A．发扬民主，充分调动组织中人员的积极性

B．建构或者缓解焦虑

C．与正式沟通保持适当平衡

D．全面交流信息，防止官僚主义

答案

参考答案：B

解析：非正式沟通中的小道消息具有四个功能：(1)建构或缓解焦虑；(2)使支离破碎的信息能够说得通；(3)把群体成员甚至局外人组织成一个整体；(4)表明信息发送者的地位或权力。