采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值高但潜在价值低的客户采用的策略是（ ）
A．放弃
B．培育
C．维持
D．投资
参考答案：A
在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（）沟通。
A.正式
B.非正式
C.由上而下
D.由下而上
为什么要参与实验室认可，其意义在哪里
