参考答案：(1)性能管理的典型功能包括：
①收集统计信息。
②维护并检查系统状态日志。
③确定自然和人工状况下系统的性能。
④改变系统操作模式以进行系统性能管理的操作。
(2)故障管理包括以下功能：
①维护并检查错误日志。
②接受错误检测报告并作出响应。
③跟踪、辨认错误。
④执行诊断测试。
⑤纠正错误。
(3)OSI网络管理包括以下内容：
①配置管理：用来定义、识别、初始化、控制和监测通信网中的被管对象。
②故障管理：用来检测、诊断和排除网络中出现的错误，保证网络能够提供连续、可靠的服务。
③性能管理：以网络性能为准则，收集、分析和调整管理对象，保证在使用最少的网络资源、具有最小的时延的前提下，网络提供可靠、连续的通信能力。
④安全管理：防止非法使用网络资源，保证数据的完整性。
⑤计费管理：记录用户使用网络资源的情况并核收费用。
(4)SNMP有以下主要特点：
①SNMP建立在以TCP/IP传输层的UDP协议之上，提供的是不可靠的无连接服务，它不保证每个管理流无差错地收到，但无连接的UDP服务却保证了信息的快速传递和减轻网络负载。SNMP是非OSI标准的网络管理标准，简单实用，并可扩展到其他类型的网络设备上。
②SNMP网络管理标准很适合于在多厂家系统的互联网环境中使用。例如，可同时使用DECnet、TCP/IP以及Novell网等不同的系统。几乎所有著名厂家的网络厂商都宣布自己的产品支持SNMP，使SNMP成为实际上的网络管理标准。
③SNMP具有全方位的管理手段，并提供对互连系统的实时维护。在网络正常工作的情况下，SNMP可实现统计、配置和测试等功能，而在网络出故障的情况下，可实现各种差错检测和恢复功能。
④整个网络管理系统包括被管对象的管理和网控中心的管理，SNMP允许在网络元素(或被管对象)和网络管理站NMS(网控中心)中的各个代理之间进行管理信息的通信。
对于那些不能与管理元素直接通信的网络资源(如网桥和调制解调器无法支持复杂的管理协议)，可将有关的信息流导向委托代理，由委托代理理解管理协议的意义并执行与被管设备的通信。委托代理提供协议转换和过滤操作的汇集功能。