药具入库的要求是什么?
参考答案:
数量准确,验收及时,质量合格,手续简便,搬运迅速,交接认真。仓库验收人员和养护保管人员应积极配合,及时完成入库业务。
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无论多么棘手、复杂的投诉,永远是分三步走:先控制事态,再控制情绪,后解决问题。