在电话交换机中，（）和（）是衡量交换机性能的两项十分重要的指标。
参考答案：话务量；呼叫处理能力
某机关原有工作人员250人，现在有210人，精简了百分之几？
全面结算会员期货公司应当在期货保证金存管银行开设期货保证金账户，用于存放其客户和结算会员的保证金。（）
