质量为m的小钢球自高处落下，以速率v₁碰地后竖直向上弹回，碰撞时间极短，离地时的速率为v₂，在碰撞过程中，小钢球动量的变化量的大小为___________，方向为___________。

患者女，45岁，因“全身反复瘙痒、渗出，久治不愈5年”来诊。查体：全身皮肤干燥，躯干和四肢伸侧可见红斑、丘疹、成片苔藓样变。

患者检查均无异常，可以选择的治疗包括（）。

A.皮肤保湿

B.系统使用肾上腺糖皮质激素

C.局部应用肾上腺糖皮质激素

D.环孢素

E.PUVA

F.窄谱UVB

G.湿包治疗