问题
单项选择题
工作丰富化指的是( )。
A.横向水平增加工作任务的数目
B.从雇主需要考虑建立各种制度,使员工分享工作内容的决策权
C.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作
D.让员工在能力相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感
答案
参考答案:C
解析: 工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工-客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。