问题 单项选择题

工作丰富化指的是( )。

A.横向水平增加工作任务的数目

B.从雇主需要考虑建立各种制度,使员工分享工作内容的决策权

C.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

D.让员工在能力相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感

答案

参考答案:C

解析: 工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工-客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

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