某市建地铁，噪音大，粉尘多，对附近居民完成很多影响，居民反映强烈，有时甚至到工地聚集闹事，如果你是该部门人员，你如何处理？

以下关于电子政务的叙述，正确的是（）

A.政务流程的优化，是成功实施电子政务的关键因素

B.电子政务系统就是政府各部门的办公自动化系统

C.“金关”工程实现了政府的公共服务职能

D.政府各部门的政务电子化，是政府成功实施政务的关键因素