参考答案：B,C,D,E

解析： 锯齿型：作频数分布表时，如分组过多，会出现此种形状。另外，当测量方法有问题或读错测量数据时，也会出现这种形状。偏峰型：当下限(或上限)受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现这种形状。陡壁型：当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现这种形状。平顶型：当几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时，常出现这种形状。双峰型：当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，常出现这种形状。孤岛型：出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。故答案为选项BCDE。