下列做法中，有利于克服心理闭锁的是 [ ]

①大胆地向别人倾诉，袒露自己的真实想法

②沉默是金，努力压制心中的烦恼和苦闷

③积极与同学、朋友交往，培养自己活泼开朗的性格

④积极参加集体文娱活动，在集体的温暖中放松心情

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

常用的岗位调查方法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、工作参与法和（）等。