提高物流系统效率的主要方法有（）．

A.减少运输次数

B.减少路线交叉

C.降低运输成本

D.确定最优的运输速度

E.增加人员

负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特别的联系网络，将组织与环境联结起来的角色是（）。

A.监听者

B.联络者

C.发言人

D.传播者