常规性物业管理招标的内容有如下哪些选项？

A.机构与日常运作机制的建立

B.房屋及共用设施设备的管理

C.环境与公共秩序管理

D.客户管理、服务和便民措施

E.精神文明建设

F.物业的租赁经营

G.财务管理

（）是指流体各部分发生相对位移而转移热量。

A、导热

B、辐射

C、对流

D、传热