问题 多项选择题

我国企业多数都开展全面质量管理活动,关于对全面质量管理理解正确的是( )。

A.是以质量为中心、全员参与为基础的质量管理

B.将质量概念扩充为全部管理目标的质量管理

C.是组织进行管理的一个方法途径,别无其他选择

D.是形成ISO质量管理体系标准化阶段的全面质量管理

E.建立质量管理体系是质量管理的主要任务

答案

参考答案:A,B,D

解析: 本题考查对全面质量管理概念含义知识点的理解与掌握。全面质量管理的含义是指以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。根据定义采取排除法,ABD符合题干要求,故应选ABD。

多项选择题
单项选择题