负荷计算，采用二项式法的计算结果( )需用系数法计算结果。
A．小于
B．近似
C．等于
D．大于
参考答案：D
My friend’s flight had taken off _________ I got to the airport to see him off.
A．while
B．after
C．before
D．until
服务监测要首先关注（），基于客户服务体验和感受评价的服务测评是服务监督和评估的基础。
A、客户
B、市场
C、品牌
D、过程
