问题 问答题 简答题

《通用服务质量标准》所规定的乘客事务处理原则是什么?

答案

参考答案:

1)公平公正原则

2)首问责任制原则

3)顾全大局原则

4)现场处理原则

5)及时原则

6)满意原则

多项选择题
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