问题 单项选择题

以下哪点能最好地描述全面质量管理的要点

A.降低检验费。
B.能实施更优的统计型质量管理技术。
C.对每一件工作,第一次做便做好。
D.鼓励跨部门的团队工作。

答案

参考答案:C

解析:
A.不正确,通过全面质量管理可以降低检验费用,但在某个阶段,也可能增加检验费用,这不是全面质量管理的要点。
B.不正确,这并非针对全面质量管理而言的,也不是全面质量管理的要点。
C.正确。仅仅通过进行更多的检验,采用更优的统计型质量管理技术和跨部门的团队工作方式,并不能获得优异的产品质量。制造商必须在产品生产方式上进行根本变革,力争每做一件事第一次就将其做好。
D.不正确,这不仅仅是全面质量管理可以采用的,传统的质量管理方式同样能够如此。

单项选择题 A型题
填空题