参考答案：C

解析： 质量保证也是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。满足质量要求是质量保证的前提，它包括了满足产品的质量要求，也包括了满足过程和管理体系的质量要求。质量保证的关键词是“提供信任”，提供信任的对象对内可以是管理者，对外可以是顾客；“提供信任”的方法是需要提供能够证实质量要求会得到满足的证据。