问题
单项选择题
一个内部审计人员正在执行涉及几个不同职能部门的管理性复核。审计者认为被复核的过程能够改善,但是作业经理拒绝对于变革的建议。审计者可以使用几种方法来克服经理的抵制。指出最可能成功并且产生的负面影响最小的技术:
A.与作业经理谈判。
B.经理参与决策过程。
C.通过威胁来强迫经理。
D.通过同每个经理接触来进行合作。
答案
参考答案:B
解析:
A.不正确,因为谈判可能导致一方或者两方利益的损失。如果一个经理作出重大让步,其他人可能会企图获得一些优势。
B.正确。作业经理参与决策过程能够改善整个决策,减少抵制,并且确保他们对变革的承诺。
C.不正确,因为强迫只是一种暂时解决问题的方法。抵制只能被压制,而不能被消除。
D.不正确,因为合作不是最优的,一个持支持态度的经理可能感到被利用了。