问题
单项选择题
在全面质量管理体系中:
A.进行全程检测,将问题消灭在源头。
B.质量控制是由受过严格训练的检查员工在生产过程的最后工序进行。
C.上级管理人员对产品和服务的质量负主要责任。
D.使用大量的供应商,以得到最低的价格。
答案
参考答案:A
解析:
A.正确。全面质量管理强调的是全员全过程的参与、不断地改进产品或服务的质量。
B.不正确,质量控制贯穿于整个过程,而不仅仅是生产过程的最后工序。
C.不正确,该项所述内容适用范围很广,不是全面质量管理所特有的。
D.不正确,全面质量管理注重合格的供应商并与其共同发展,而不以得到最低的价格为目的。