工程咨询单位为投标编制的公司实力介绍中通常不包括( )。

A．公司的荣誉和信誉
B．公司的发展战略
C．公司的背景和机构
D．公司的业务与经验

何为客户服务中心员工满意度调查最佳时机？（）

A.当有新产品上市的时候

B.当薪金有调整的时候

C.当制定培训计划的时候

D.当新系统上线的时候