奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是
A．人类需要层次论
B．双因素理论
C．成就需要论
D．强化理论
E．权变理论
参考答案：B
小华同学为了探究明矾的净水原理，做了如下实验，请完成实验报告：
（已知明矾的化学式为KAl(SO4)2·2H2O，它在水中能全部解离成K+、Al3+和SO42﹣）
（1）
由以上所有实验可知：
（2）具有净水作用的除明矾以外，还有_________、 _________．
（3）说明明矾的净水作用与其中的_________有很大的关系．
工程项目质量管理的三全控制包括( )。
A．全进度控制
B．领导作用控制
C．全面质量控制
D．全过程质量控制
E．全员参与控制
